Kontakt z naszym zespołem
Masz pytania dotyczące kasyn online, warunków obrotu bonusem, wymogów KYC lub metod płatności takich jak BLIK? Nasz zespół redakcyjny jest do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Odpowiadamy na każdą wiadomość tak szybko, jak to możliwe.
Napisz do nas
Najszybszym sposobem na kontakt jest wiadomość e-mail. Możesz pisać do nas w dowolnej sprawie - od pytań o mnożnik obrotu i limit stawki w konkretnym kasynie, przez kwestie licencji MGA czy Curaçao, aż po wątpliwości dotyczące weryfikacji tożsamości i wypłat.
Adres e-mail: info@rocznikteologiczny.eu
W jakich sprawach możemy pomóc?
- Pytania o warunki obrotu, termin obrotu i saldo bonusowe w konkretnych kasynach
- Wątpliwości dotyczące metod płatności, w tym BLIK, oraz czasu realizacji wypłat
- Kwestie związane z licencjami MGA, Curaçao i Gibraltar
- Informacje o procesie KYC i weryfikacji tożsamości
- Zgłoszenia błędów w danych lub nieaktualnych informacji na stronie
- Propozycje współpracy redakcyjnej i merytorycznej
- Pytania o RTP gier i wkład poszczególnych gier w obrót
Odpowiedzialna gra
Pamiętaj, że gra w kasynie online jest przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich - 18+. Jeśli Ty lub ktoś bliski potrzebuje wsparcia w związku z hazardem, skontaktuj się z Anonimowymi Hazardzistami pod adresem anonimowihazardzisci.org lub zadzwoń na telefon zaufania 801 889 880 (Instytut Psychologii Zdrowia PTP, codziennie w godzinach 17:00-22:00). Możesz też napisać do nas - postaramy się wskazać odpowiednie zasoby pomocowe.
Czas odpowiedzi
Nasz zespół pracuje całą dobę, przez wszystkie dni tygodnia. Staramy się odpowiadać na wiadomości e-mail w ciągu kilku godzin. W wyjątkowych przypadkach czas odpowiedzi może wydłużyć się do 24 godzin, jednak zawsze potwierdzamy odbiór Twojej wiadomości.
Czekamy na Twoją wiadomość - pisz śmiało na info@rocznikteologiczny.eu.
